Gizlilik Politikası

Net Varlık Menkul Değerler A.Ş. ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu politika, nvmenkul.com web sitesi ve mobil uygulamalarımız aracılığıyla sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.

Doğrudan Sağladığınız Bilgiler: • Hesap oluşturma sırasında verilen kimlik ve iletişim bilgileri • Yatırım profili ve finansal durum bilgileri • Müşteri destek talepleri ve yazışmalar • Anket ve geri bildirim formları Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: • IP adresi ve cihaz bilgileri • Tarayıcı türü ve işletim sistemi • Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme davranışı • Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler • İşlem ve kullanım logları

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız: • Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek • Hesabınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek • Müşteri desteği sağlamak • Dolandırıcılık ve yetkisiz erişimi önlemek • Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sunmak (onayınız dahilinde) • Pazarlama iletişimleri göndermek (tercihlerinize göre) • Platform performansını analiz etmek ve geliştirmek

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız: • Yasal yükümlülükler: SPK, MASAK, vergi daireleri ve diğer düzenleyici kurumlar • Hizmet sağlayıcılar: Gizlilik sözleşmesi imzalamış teknoloji ve altyapı ortakları • İş ortakları: Borsa İstanbul, Takasbank, MKK gibi piyasa altyapı kuruluşları • Hukuki süreçler: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde • Şirket devri: Birleşme veya satın alma durumunda (önceden bildirim yapılır) Kişisel bilgilerinizi hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü taraflara satmayız.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız: • 256-bit SSL/TLS şifreleme • İki faktörlü kimlik doğrulama • Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri • Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri • Güvenlik olayı izleme ve müdahale prosedürleri • Personel gizlilik eğitimleri Hiçbir sistem %100 güvenli olmamakla birlikte, verilerinizi korumak için makul tüm önlemleri almaktayız.

Web sitemiz çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmetlerimiz düzgün çalışmayabilir.

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Erişim hakkı: Verilerinizin bir kopyasını talep etme • Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme • Silme hakkı: Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep etme • İşlemeyi kısıtlama hakkı • Veri taşınabilirliği hakkı • İtiraz hakkı: Meşru menfaate dayalı işlemelere itiraz etme • Pazarlama iletişimlerinden çıkma hakkı Bu haklarınızı kullanmak için gizlilik@nvmenkul.com adresine başvurabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde duyuru yayınlayacak ve kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndereceğiz. Politikanın en güncel versiyonu her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.